"Tavaszváró Babaváró" Instagram játék
játékszabályzata
2024. március 4. 10:00 órától 2024. március 18. 9:00 óráig a „Tavaszváró Babaváró Instagram játék” - a továbbiakban: Játék - szervezője, a www.instagram.com/pajgeradri Instagram oldal tulajdonosa, Pajger Adrienn – a továbbiakban: Szervező – promóciós játékot szervez, és lebonyolítja azt.
A Játék részvételével kapcsolatos szabályokról a jelen játékszabályzatban és az annak elválaszthatatlan
részét képező Adatkezelési tájékoztatóban adunk részletes tájékoztatást, ezért kérjük, hogy a Játékban
történő részvétel előtt figyelmesen tanulmányozzák át ezeket a dokumentumokat.
1. Játék menete
1. A Játék a https://www.instagram.com/pajgeradri Instagram oldalon meghirdetett Játék poszttal kezdődik
2024. március 4. 10:00 órakor.
2. Az a Játékos, aki betageli a barátait, azért csak és kizárólag a Játékos felel. Az ezzel kapcsolatos felelősséget a Szervező kizárja.
2. Ki vehet részt a Játékban?
1. A Játékban részt vehet, aki saját Instagram profillal rendelkezik, és 18. életévét betöltötte, és cselekvőképes természetes személy és a Játék ideje alatt a https://www.instagram.com/pajgeradri oldalon a Játékra való felhívást tartalmazó posztban szereplő feltételeknek eleget tesz.
2. Nem jogosult a Játékban részt venni, illetve a Szervező a Játékból kizárhatja azon – egyéb részvételi
feltételeknek egyebekben megfelelő személyt –, aki bizonyíthatóan csalárd módon, jogszerűtlen vagy etikátlan módon vesz részt a Játékban (pl. az a Játékos, aki a Játékra való jelentkezéskor nem a valós adataival, vagy más személy Instagram
profiljával vesz részt a Játékban).
3. Amennyiben a Játékos nem felel meg a jelen játékszabályzatban foglalt feltételeknek, úgy a Szervező
azt a jelentkezőt kizárja a Játékból. A Játékból való kizárásról a kizárt jelentkezőt nem értesítjük.
4. Felhívjuk a Játékosok figyelmét, hogy a Játékban a komment elküldésével a Játékos magára nézve
kötelezőnek ismeri el a jelen játékszabályzatot.
3. Nyeremény
1. Egy szerencsés nyertes kerül kisorsolásra, aki az alábbi termékeket nyeri meg:
Poronty Products Első két év babanapló,
Nyunyesz Bababolt nyuszis szundikendő és nyálkendő,
Barbamacramaker kopogtató dísz és kulcstartó,
La Petite Josephine madaras kiságyforgó állvánnyal,
Puhi Dekor szivárványos falidísz,
Pajger Adri bögre “It’s a girl!” vagy “It’s a boy!” felirattal. A nyertes választhatja ki, hogy melyik bögrét szeretné.
2. Szervező a 3.1. pontban megjelölt nyereményen kívül más többletszolgáltatást nem nyújt.
3. Szervező tájékoztatja Nyertest, hogy a nyeremény másra át nem ruházható, kereskedelmi
forgalomba nem hozható.
4. A nyereményt a Szervező biztosítja a Nyertes részére. A nyeremény után esetlegesen felmerülő jelen
Játékkal kapcsolatos adók-és közterhek a Szervezőt terhelik. A Nyertest postaköltség, futárszolgálat költsége nem terheli, de egyéb, az átvétellel felmerülő további költség már a Nyertest terhelheti (pl. utazási költség személyes átvétel esetén), ha a Szervező a személyes átvételnek lehetőséget biztosít.
4. Sorsolás
1. A sorsolás nem nyilvános. Szervező a Nyertest online számítógépes program segítségével, véletlenszerűen sorsolja ki a Játékosok között.
2. A sorsolás ideje: 2024. március 18. napja 10:00 óra. A Nyertes neve a sorsolást követően a https://www.instagram.com/pajgeradri Instagram oldalon kerül kihirdetésre Instastoryban és a játék posztja alatt kommentben, a Nyertes Instagram oldalának megjelölésével, amivel részt vett a Játékban.
3. Egy tartaléknyertes sorsolására kerül sor, ha a nyertest bármely okból ki kell zárni a Játékból (pl. nem felel meg a jelen Játékszabályzatban foglaltaknak), vagy nem veszi fel határidőben Szervezővel a kapcsolatot, vagy a nyereményt bármely okból nem veszi át.
5. Nyertes értesítése
1. A nyertes a neve közzétételét követően haladéktalanul, de legkésőbb 3 munkanapon belül köteles Instagram üzenetben felvenni a kapcsolatot Szervezővel a nyeremény átadásáról történő egyeztetés lebonyolítása érdekében.
2. Amennyiben a nyertes az 5.1. pontban meghatározott határidőben nem jelentkezik a nyeremény
átvételére vagy a Szervezővel történt egyeztetést követően a nyereményt bármely okból
nem veszi át, úgy ezen Nyertes a kisorsolt nyeremény átvételére való jogosultságát végleg elveszíti.
6. Játékosok adatai
1. A jelen Játékkal kapcsolatban begyűjtött adatok kezelésével kapcsolatos tájékoztatást Szervező a jelen
szabályzat elválaszthatatlan mellékletét képező Adatkezelési tájékoztatóban adja meg. Kérjük a
Játékosokat, hogy az Adatkezelési tájékoztatót is figyelmesen tanulmányozzák át. Játékosok a jelen
Játékban való részvételükkel hozzájárulnak a Szervező Adatkezelési tájékoztatójában meghatározott
adatkezeléséhez. Kifejezetten hozzájárulnak továbbá ahhoz is, hogy nyertességük esetén a Szervező
Játékos, mint nyertes nevét a Szervező a https://www.instagram.com/pajgeradri oldalon a Játék
tisztasága érdekében nyilvánosságra hozza.
2. Szervező tájékoztatja Játékosokat, hogy a Játékos az adatkezeléshez való hozzájárulását bármikor
visszavonhatja, azonban a hozzájárulás visszavonása nem érinti a személyes adatainak, visszavonás
előtti adatkezelés jogszerűségét. A visszavonást követően azonban a Játékból kizárásra kell, hogy
kerüljön, mivel a személyes adatok kezelése nélkül a Szervező nem tud eleget tenni a jelen
szabályzatban vállalt kötelezettségeinek.
7. Egyéb
1. Szervező fenntartja a jogot, hogy a Játékból kizárja azt a Játékost, továbbá jogi felelősségre vonást
alkalmazzon (kártérítési, esetlegesen büntetőjogi eljárást kezdeményezzen) azzal a Játékossal szemben,
aki a Játék menetének befolyásolásával, közösségi oldalának feltörésével, vagy egyéb, nem tisztességes
úton kíván a Játék során előnyhöz jutni, vagy ennek gyanúja merül fel, mint például más Játékos adataival
visszaél vagy hamis Instagram profillal vesz részt a játékban.
2. Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben valamely Játékos a Játékra
való felhívást tartalmazó poszt alatti komment box-ban olyan szöveget vagy egyéb tartalmat tesz
közzé, amely jogszabályba ütközik, ízléstelen és/vagy a közerkölcsöt, továbbá a Szervező
jó hírnevét sérti, vagy bármely egyéb okból úgy ítéli meg a Szervező, hogy az a játékszabályzatban
foglaltaknak nem felel meg, úgy Szervező jogosult a Játékost a Játékból kizárni és a Játékos kommentjét
indokolás nélkül törölni. A Játékban közzétett hozzászólásokért, azok tartalmáért, csak és kizárólag az a
Játékos felel, aki azt közzétette, így különösen amennyiben a hozzászólás a Játékos/harmadik személy
bármilyen személyes adatát, adatát vagy egyéb információját tartalmazná, úgy az ebből eredő
felelősséget Szervező kizárja és a Szervezővel szemben a Játékos igénnyel
nem léphet fel illetve, ha harmadik személy bármilyen igényérvényesítéssel élne a Szervezővel szemben, úgy a kommentet közzétevő Játékos a Szervezőt teljeskörűen mentesíteni köteles a harmadik személy igénye alól.
3. A nyeremény minőségi hibájáért, meghibásodásáért a Szervező nem vállal felelősséget.
4. A Játékosok az általuk tévesen, hibásan, hiányosan megadott adatokból adódó valamennyi
következményt maguk viselik. Az adatok helytállóságát a Játékra történő jelentkezés során (vagy azt
követően) a Szervezőnek nem áll módjában ellenőrizni, ezért ezzel kapcsolatban a felelősség és minden
ezzel járó jogi és anyagi következmény minden esetben a Játékost terheli.
5. Szervező nem vállal felelősséget azért, ha a Játék időtartama alatt a Szervező weboldala
vagy Instagram oldalai technikai okokból időszakosan nem érhető(ek) el. Játékos tudomásul veszi, hogy a
Játék technikai infrastruktúrájának tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli, valamint válaszadási
sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a
Szervezőn kívülálló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver
számítógépek teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező a jelen pontban írtakból fakadó mindennemű felelősségét kizárja.
6. A Szervező fenntartja magának a jogot a jelen játékszabályzatot indokolás nélkül bármikor
megváltoztassa, így különösen, hogy a Játékot bármely időpontban leállítsa, módosítsa, felfüggessze
vagy megszüntesse.
7. A Játékban történő részvétellel kapcsolatban a Szervező minden felelősségét kizárja.
8. Tájékoztatjuk a Játékosokat, hogy a Játékra és ez alapján a jelen játékszabályzatra is a magyar jog az
irányadó.
9. Jelen Játék nem tartozik a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény hatálya alá.
10. Szervező végül tájékoztatja a Játékosokat, hogy az Instagram platformhasználatával kapcsolatos
szabályzatai irányadók, ugyanakkor Szervező arról is tájékoztatja a Játékosokat, hogy a jelen Játékot,
azaz promóciót az Instagram nem támogatja, nem hagyja jóvá, nem végzi, és a promóció nem kapcsolódik
az Instagramhoz.
Kelt: Győr, 2024.02.29.
"Tavaszváró Babaváró" Instagram játék
adatkezelési tájékoztatója
Jelen Adatkezelési tájékoztató a www.instagram.com/pajgeradri Instagram oldalon közzétett „Tavaszváró Babaváró Instagram játék” (a továbbiakban „Játék”) adatkezelési céljairól, az adatkezelés jogalapjáról, időtartamáról, címzettekről, az
adatkezeléssel kapcsolatban a Játékban résztvevők jogairól, jogorvoslati lehetőségekről tartalmaz tájékoztatást.
Jelen Adatkezelési tájékoztató a "Tavaszváró Babaváró Instagram játék" játékszabályzata elválaszthatatlan részét, azaz mellékletét képezi. A jelen Adatkezelési tájékoztatóban külön nem definiált fogalmak a játékszabályzatban már definiált jelentéssel bírnak.
A Játékos a Játékban történő részvételével elismeri, hogy a Játékszabályzat, illetve jelen Adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit megismerte és azokat elfogadta, így a Játékban történő részvétellel egyben tájékozott, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adja a jelen Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott célok szerinti személyes adatainak kezeléséhez.
Adatkezelő felhívja a Játékos figyelmét, hogy a Játékos az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor - a vonatkozó jogszabályban foglaltak szerint - ingyenesen, korlátozásmentesen, indokolás nélkül visszavonhatja, azonban ez nem érinti a visszavonás időpontjáig vele kapcsolatban kezelt személyes adatok adatkezelésének jogszerűségét.
1. Adatkezelő és elérhetősége
Pajger Adrienn e.v.
E-mail: heatburnfire@gmail.com
2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés jogalapja, célja
2. 1. Kezelt adatok és adatkezelés: A Játékban résztvevő Játékos neve, hozzászólása és Instagram azonosítója
Az adatkezelés célja: A Játék lebonyolítása, beleértve a számítógépes programmal történő sorsolást is
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett Játékos hozzájárulása a Játék poszt alá beküldött hozzászólás elküldésével. [GDPR (32) preambulumbekezdése és a GDPR 6.cikk (1) a) pontja alapján]
2. 2. Kezelt adatok és adatkezelés: A nyertes nevének nyilvánosságra hozatala
Az adatkezelés célja: Átláthatóság biztosítása
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett Játékos hozzájárulása a Játékra való felhívást tartalmazó poszt alá beküldött
hozzászólás elküldésével. [ GDPR (32) preambulumbekezdése és a GDPR 6.cikk (1) a) pontja alapján] valamint
az érintett Nyertes nevét jogos érdekből hozzuk nyilvánosságra a Játék tisztaságának és feddhetetlenségének biztosítása érdekében. [GDPR 6. cikk (1) bek f) pontja alapján]
2. 3. Kezelt adatok és adatkezelés: A nyertes adatainak kezelése (név, email cím, telefonszám)
Az adatkezelés célja: Nyerteshez kapcsolódó adminisztráció és a nyeremény átadása
Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése ezen játékszabályzatban foglaltak szerint
2. 4. Kezelt adatok és adatkezelés: A nyertes adatainak kezelése (név, email cím, telefonszám)
Az adatkezelés célja: A nyereményhez kapcsolódó adófizetési kötelezettség teljesítése
Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése, az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény alapján.
3. Az adatok megőrzési ideje
A Játék során kapott adatokat kizárólag a cél megvalósulásáig és a jogszabályban meghatározott ideig kezeli az Adatkezelő.
A Játékban résztvevő Játékos neve, Instagram azonosítója, hozzászólása, a Nyertes neve, email címe és telefonszáma: mindezek megőrzési ideje a Játék időtartama és az azt követő 30 nap.
4. Adattovábbítás, a továbbítás címzettje
A személyes adatok a Játékos előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra, ide nem értve a jogszabályokban meghatározott eseteket. Az Adatkezelő jogszabályi kötelezettség (adómegállapítás és adófizetés) érdekében a Nyertes adatait az illetékes NAV részére továbbíthatja.
Jogi vita vagy csalárd magatartás esetén az érintett Játékos adatai az Adatkezelővel együttműködő jogi képviselők, illetve tanácsadókhoz kerülnek továbbításra. Adatkezelő a Játékot a Facebook Ireland Ltd. által üzemeltetett www.instagram.com weboldalon bonyolítja le. Felhívjuk a Játékosok figyelmét, hogy a Facebook és az Instagram adatkezelésével kapcsolatos Adatkezelési szabályzat a https://www.facebook.com/about/privacy weboldalon érhető el.
5. Játékosok adatkezeléssel kapcsolatos jogai, jogorvoslat
Játékosok adatkezeléssel kapcsolatos jogai
A Játékos a jelen Adatkezelési tájékoztató alapján kezelt személyes adatainak adatkezeléssel kapcsolatos
jogait az Adatkezelőnek e-mail útján a heatburnfire@gmail.com e-mail címre küldött kérelemmel gyakorolhatja.
A Játékos a Játékkal kapcsolatban Adatkezelő/Adatfeldolgozó által kezelt személyes adataival
kapcsolatban a GDPR alapján 15-21. cikk alapján megilleti a Játékosról kezelt személyes adatokkal
kapcsolatos hozzáférés joga, azaz jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra
vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben a Játékos személyes
adatainak kezelése folyamatban van, akkor jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a vele kapcsolatos
adatkezelésről, ide értve a vele kapcsolatban kezelt személyes adatok kategóriáit is.
A Játékos jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse, illetve a
Adatfeldolgozó által helyesbíttesse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az
adatkezelés célját, a Játékos jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett
kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
A Játékos jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő/Adatfeldolgozó indokolatlan késedelem nélkül törölje
a rá vonatkozó személyes adatokat. Ebben az esetben a Adatkezelő/Adatfeldolgozó köteles arra, hogy az
érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, feltéve, hogy a személyes
adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték. A
Játékosra vonatkozó személyes adat törlését végre kell hajtani akkor is, ha a Játékos tiltakozik az
adatkezelés ellen, és nincs a Adatkezelő/Adatfeldolgozó vagy harmadik személy részéről fennálló,
elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre. A személyes adatokat a Adatkezelő/Adatfeldolgozó
köteles törölni akkor is, ha a személyes adatokat jogellenesen kezelték, vagy a személyes adatokat a
Adatkezelőre/Adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy magyar jogban előírt jogi kötelezettség
teljesítéséhez törölni kell.
A Játékos jogosult arra, hogy kérésére a Adatkezelő/Adatfeldolgozó korlátozza az adatkezelést, ha vitatja
a személyes adatok pontosságát, mely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely
lehetővé teszi, hogy a Adatkezelő/Adatfeldolgozó ellenőrizze a személyes adatok pontosságát. Korlátozni
kell az adatkezelést abban az esetben is, amennyiben az adatkezelés jogellenes, és a Játékos ellenzi az
adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását, továbbá abban az esetben is,
amennyiben az Adatkezelőnek/Adatfeldolgozónak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés
céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Szintén korlátozni kell az adatkezelést, ha a Játékos tiltakozott az adatkezelés ellen; ez utóbbi esetben a
korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy a Adatkezelő/
Adatfeldolgozó jogos indokai elsőbbséget élveznek-e a Játékos jogos indokaival szemben.
A Játékos jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa a Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes
adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
A Játékos jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes
adatainak harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése céljából történő kezelése ellen.
A Játékos mint érintett nem várt halála esetére a Játékost az életében megillető jogait a halálát követő öt
éven belül a Játékos által arra ügyintézési rendelkezéssel, illetve közokiratban vagy teljes bizonyító erejű
magánokiratban foglalt, a Adatkezelőnél tett nyilatkozattal meghatalmazott személy jogosult érvényesíteni.
Amennyiben a Játékos élete során nem tesz a fentieknek megfelelő jognyilatkozatot, úgy a Polgári
Törvénykönyv szerinti közeli hozzátartozója annak hiányában is jogosult a helyesbítéshez való jogát,
illetve az adatkezeléssel kapcsolatos tiltakozás jogát érvényesíteni, valamint - ha az adatkezelés már a
Játékos életében is jogellenes volt vagy az adatkezelés célja a Játékos halálával megszűnt – úgy jogosult
közeli hozzátartozója az adatok törléséhez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát érvényesíteni a
Játékos halálát követő öt éven belül. A Játékos jogainak e bekezdés szerinti érvényesítésére az a közeli
hozzátartozó jogosult, aki ezen jogosultságát elsőként gyakorolja.
A Játékos jogait halála esetén a Játékos helyett érvényesítő személy a Játékos halálának tényét és idejét
halotti anyakönyvi kivonattal vagy bírósági határozattal, valamint saját személyazonosságát - és az előző
bekezdés szerinti esetben közeli hozzátartozói minőségét - közokirattal igazolja.
Jogorvoslat
A Játékos az adatkezeléssel kapcsolatos jelen Adatkezelési tájékoztató pontjában foglalt jogait írásbeli
kérelem útján gyakorolhatja az Adatkezelő részére postai úton a székhely címére vagy elektronikusan a
heatburnfire@gmail.com e-mail címre küldött levélben.
Amennyiben az Adatkezelő az írásbeli tájékoztatási kérelem benyújtásától számított 1 hónapon belül
írásban nem adja meg a tájékoztatást a Játékos részére, valamint, ha személyes adatok törlésére,
korlátozására, helyesbítésére 1 hónapon belül nem kerül sor, továbbá amennyiben a Lebonyolító a
Játékos helyesbítés, korlátozás vagy törlés iránti igényét nem teljesíti és 1 hónapon belül írásban nem
közli az elutasítás indokait, a Játékos jogosult jogorvoslattal élni.
Továbbá amennyiben a Játékos az Adatkezelő/Adatfeldolgozó kérelem tárgyában meghozott döntésével
nem ért egyet, az ellen – annak közlésétől számított 30 napon belül – az Info tv. 23. §-a alapján
bírósághoz fordulhat.
Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (a
továbbiakban: NAIH) lehet élni.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhelye: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacíme: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal címe: http://www.naih.hu,
E-mail címe: ugyfelszolgalat@naih.hu
A NAIH panasszal kapcsolatos határozatával szemben a Játékost megilleti a bírósághoz fordulás joga.
A Játékos a Adatkezelővel szemben közvetlenül bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint az
Adatkezelő a részére átadott személyes adatokat a személyes adatok kezelésére vonatkozó,
jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével
kezeli. Az ügyben a Játékos választása szerint a lakóhely vagy tartózkodási helye szerint illetékes
törvényszék jár el.
Felelősség
Adatkezelő és Adatfeldolgozó semmilyen felelősséget nem vállal a feltöltött tartalmakat illetően.
A Játékban közzétett hozzászólások tartalmáért, csak és kizárólag Játékos felel, így amennyiben a
hozzászólás a Játékos/harmadik személy bármilyen személyes adatát, adatát vagy egyéb információját
tartalmazná, úgy az ebből eredő felelősséget Adatkezelő/Adatfeldolgozó kizárja, illetve Játékos vagy
harmadik személy igénnyel nem léphet fel a Adatkezelővel/Adatfeldolgozóval szemben, ha mégis erre sor
kerülne, úgy a hozzászólást közzé tevő Játékos az Adatkezelőt/Adatfeldolgozót teljes körűen mentesíteni
köteles a harmadik személy igénye alól.
A Játékhoz kapcsolódó jelen Adatkezelési tájékoztató az Adatkezelő Facebook oldalán, a https://www.instagram.com/pajgeradri Instagram oldalon megtalálható a Játék időtartama alatt.
Tájékoztatjuk a Játékosokat, mint érintetteket, hogy fenntartjuk a jogot arra, hogy a jelen Adatkezelési
tájékoztatónkat egyoldalúan módosítsuk, ezért kérjük mindig győződjenek meg az Adatkezelési
tájékoztatónk aktuális tartalmáról.
Kelt: Győr, 2024.02.29.
Pajger Adrienn
Adatkezelő és Adatfeldolgozó